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SEO : Qu'est-ce qu'une SERP ?

Comprendre les SERP est essentiel en SEO pour améliorer la visibilité en ligne. Elles incluent résultats organiques, payants, featured snippets, et plus.

Dans le vaste univers du référencement en ligne, un élément demeure au cœur de toutes stratégies : la SERP (Search Engine Results Page). Comprendre ce que représente une SERP est essentiel pour naviguer efficacement dans le monde du SEO. Cette page de résultats, générée par les moteurs de recherche en réponse aux requêtes des utilisateurs, constitue le terrain de jeu principal où se déploie la visibilité numérique.

La SERP ne se limite pas à une simple liste de liens ; elle se compose d'une mosaïque de résultats variés, allant des liens organiques aux annonces payantes, en passant par des extraits enrichis et des réponses directes. Chaque type de résultat détient un rôle stratégique crucial, offrant des opportunités uniques pour capter l'attention des internautes et améliorer la visibilité en ligne.

Cette diversité reflète, non seulement l'évolution constante des algorithmes des moteurs de recherche, mais aussi leur volonté de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs. En comprenant la structure et la dynamique des SERP, les professionnels du SEO peuvent élaborer des stratégies plus efficaces pour se démarquer dans ce paysage numérique en constante évolution.

Dans les sections suivantes, nous explorerons en profondeur les différents aspects des SERP, de leur composition à leur influence sur le comportement des utilisateurs, en passant par les outils essentiels pour leur analyse et les stratégies pour optimiser la présence en ligne. Préparez-vous à plonger dans le monde fascinant des SERP et à découvrir comment ils façonnent l'expérience de recherche sur internet.

Comprendre les SERP : un pilier du SEO

Les SERP, ou les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) sont des amalgames complexes de divers types de contenus, répondant aux requêtes des utilisateurs. Chaque SERP est unique, influencée par des facteurs comme la localisation de l'utilisateur, son historique de navigation, et ses paramètres sociaux​​. Voyons les principaux types de résultats que l'on y trouve :

Exemple de recherche Google pour l'agence marketing Smart Fox à  Lausanne. Vue d'une SERP avec les différents blocs (snippet, google mybusiness, google shopping, etc).
Exemple de requête Google et visualisation de la SERP

L'Importance stratégique des SERP

Les SERP déterminent la manière dont un site apparaît sur la première page de Google. Un bon classement sur cette page est crucial, car les fonctionnalités de la SERP peuvent reléguer même le premier résultat en dessous du pli de la page, réduisant ainsi sa visibilité​​.

Les résultats organiques (SEO)

Les résultats organiques apparaissent grâce à l'algorithme de Google. Ils sont le fruit d'un travail de référencement naturel et ne nécessitent pas de paiement pour apparaître. L'objectif des professionnels du SEO est d'optimiser le contenu web pour qu'il soit bien positionné dans ces résultats naturels. La diversité des requêtes (informationnelles transactionnelles) influence la composition des SERP, avec une prédominance des résultats organiques dans les requêtes informationnelles​​​​.

Les résultats payants (SEA)

À l'opposé, les résultats payants ou sponsorisés sont ceux pour lesquels les annonceurs paient. Ils apparaissent généralement avant les résultats organiques et sont identifiables par la mention "Annonce". Ces résultats sont influencés par plusieurs critères, notamment le nombre de clics, le coût par clic, la pertinence et la concurrence. Ils sont surtout présents dans les requêtes transactionnelles, où l'intention commerciale est élevée​​​​.

Featured snippets

Les featured snippets, qui apparaissent souvent en haut des SERP (position "zéro"), fournissent des réponses directes aux requêtes des utilisateurs et peuvent fortement influencer le taux de clics. Ils prennent diverses formes, telles que des FAQ, des listes à puces, des listes numérotées, ou des tableaux​​.

Autres éléments importants des SERP

  • Direct answer box : Fournit des réponses directes à des questions spécifiques, sans créditer de source​​.
  • Knowledge graph et knowledge panel: Affichent des informations condensées sur une entreprise ou une personne importante, souvent tirées de sources sélectionnées comme Wikipedia​​.
  • Local packs : Apparaissent pour les recherches locales et peuvent aussi s'afficher pour des requêtes générales nécessitant des résultats locaux​​.
  • Résultats d'Images Google : Présentent des images pertinentes pour certaines requêtes, comme "chats mignons" ou "voitures bleues"​​.
  • Résultats vidéo : Majoritairement tirés de YouTube, ces résultats apparaissent souvent sous forme de pack de trois vidéos​​.
  • People also ask (autres questions) : Une section qui offre des réponses à des questions connexes, représentant 58% des résultats Google​​.
  • Top stories : Liens vers des articles d'actualité, non limités aux requêtes tendance. Pour apparaître ici, un site doit être approuvé par Google News​​.

En comprenant et en exploitant la diversité et la dynamique des SERP, les professionnels du SEO peuvent optimiser la visibilité et l'engagement de leur site web dans un paysage numérique en constante évolution.

SERP et comportement utilisateur : analyse et stratégies SEO

Les SERP ne sont pas seulement des vitrines pour les sites web ; elles façonnent activement le comportement des utilisateurs. Une étude de Backlinko sur 1,801 sessions de recherche Google offre un aperçu précieux sur les interactions des utilisateurs avec les SERP modernes. Par exemple, uniquement 9 % des utilisateurs atteignent le bas de la première page, et 65 % cliquent sur un résultat organique traditionnel. En outre, 19 % des utilisateurs cliquent sur une annonce Google, et ce taux monte à 42 % pour les requêtes locales spécifiques. Seulement 3 % des utilisateurs interagissent avec la boîte "People Also Ask", et un minuscule 0.44 % passe au-delà des 10 résultats de recherche​​​​​​​​​​​​​​​​​​.

L'Influence des SERP sur le parcours d'achat

Le parcours d'achat, influencé par les SERP, n'est pas linéaire. La complexité des choix et la multitude d'informations disponibles rendent le processus d'achat plus fragmenté et moins prévisible. Par exemple, l'achat d'une brosse à dents électrique peut impliquer jusqu'à 106 points de contact avant la décision finale​​. Google, reconnaissant cette complexité, a intégré des technologies comme Google BERT et Google MUM pour simplifier les parcours de recherche, en anticipant mieux l'intention derrière chaque requête​​.

Implications pour le SEO et le marketing

Cette évolution a des implications importantes pour le SEO et le marketing. Les marques doivent s'adapter à un environnement où l'attention des utilisateurs est fragmentée par une abondance de choix. Il est crucial d'occuper différents espaces dans les SERP pour augmenter l'exposition et la possibilité de conversion. Cela signifie une présence dans les featured snippets, les Google Shopping Ads, les résultats organiques, les vidéos, et même dans les réponses rapides comme "People Also Ask"​​​​​​.

Comportement de l'utilisateur et les stratégies d'engagement

Les marques doivent comprendre le comportement de l'utilisateur dans ce contexte complexe pour engager efficacement. Des phénomènes comme le "Pogo Sticking" (va-et-vient entre les résultats) et le "Dwell Time" (temps passé sur un site) sont des indicateurs clés de l'engagement de l'utilisateur et peuvent influencer le classement dans les SERP. Le parcours qui mène à la conversion est sinueux, souvent marqué par des phases d'exploration et d'évaluation, où les biais cognitifs jouent un rôle crucial. Les marques doivent donc considérer des facteurs comme l'heuristique catégorielle, le pouvoir de l'instant, la preuve sociale, le biais de rareté, l'autorité et le pouvoir de la gratuité pour influencer la décision des utilisateurs​​​​​​​​​​​​.

En résumé, les SERP sont bien plus que de simples listes de résultats ; elles sont un écosystème dynamique qui influence profondément le comportement des utilisateurs. Pour les professionnels du SEO et du marketing, comprendre et s'adapter à cet écosystème est essentiel pour réussir dans un monde numérique en constante évolution.

Comment analyser la SERP ?

L'analyse des SERP (Search Engine Results Pages) est un aspect essentiel du SEO, permettant de comprendre comment un site web se positionne par rapport à ses concurrents et aux mots-clés ciblés. Voici une sélection d'outils et de technologies recommandés pour effectuer une analyse approfondie des SERP, selon des sources anglophones et francophones.

Outils recommandés par Smart Fox

  1. Mangools's SERPChecker : Cet outil permet une analyse précise des SERP, offrant des métriques telles que DA, PA, LPS, et la difficulté des mots-clés. Il est utilisé par de grandes marques et permet de comparer les résultats sur mobile et desktop​​.
  2. Semrush : Propose plusieurs outils de suivi SERP pour surveiller les performances sur Google. Il permet de suivre les positions, les mots-clés, les domaines et les concurrents, et offre une fonctionnalité unique pour vérifier la "volatilité" des moteurs de recherche, ce qui est utile pour anticiper les mises à jour des algorithmes​​.
  3. Ahrefs Free SERP Checker : Permet d'analyser les 10 premiers résultats de Google pour n'importe quel mot-clé dans plus de 200 pays. Il fournit des métriques comme le Domain Rating, lRL Rating, le nombre de backlinks, et le volume de trafic​​.
  4. SE Ranking : Cet outil met en évidence les métriques pour identifier les concurrents potentiels dans les SERP. Il offre des résultats pour desktop et mobile et permet de choisir la profondeur de l'analyse​​.
  5. Whatsmyserp : Permet de vérifier les 100 premiers résultats de Google pour plusieurs mots-clés, avec des options pour des résultats spécifiques à un pays sur mobile et desktop​​.

Ces outils offrent une variété de fonctionnalités pour une analyse complète des SERP, couvrant des aspects tels que les positions de mots-clés, l'analyse de la concurrence et la surveillance des tendances du marché. Ils sont essentiels pour toute stratégie SEO efficace, aidant les professionnels à rester informés et à s'adapter aux évolutions constantes des moteurs de recherche.

Stratégies pour optimiser la présence dans les SERP

Voici des stratégies avancées et des astuces pratiques pour améliorer la présence dans les SERP (Search Engine Results Pages), issues de sources anglophones et francophones.

1. Optimisation du site web et des pages d'atterrissage

Il est crucial d'optimiser votre site web et vos pages d'atterrissage pour les fonctionnalités des SERP. Par exemple, StudioSuits a optimisé sa page de collection de costumes en lin pour correspondre aux caractéristiques gagnantes des SERP, telles que l'Image Pack, augmentant ainsi sa visibilité dans les résultats de recherche​​.

2. Analyse des données augmentées

Utiliser l'analyse des données peut vous aider à comprendre votre public, à identifier les mots-clés pertinents, à mesurer les résultats et à améliorer votre stratégie SEO. L'analyse augmentée, qui combine l'IA et l'apprentissage automatique avec l'analyse humaine, peut simplifier et automatiser ce processus, fournissant des informations plus rapidement et avec plus de précision​​.

3. contenu de qualité

Un contenu de qualité, pertinent et bien structuré est essentiel pour améliorer le classement dans les SERP. Il est important de choisir des mots-clés ciblés avec un volume de recherche élevé et une faible concurrence et d'utiliser un outil d'optimisation SEO pour examiner le score idéal du contenu cible. Par exemple, Campus.edu a stratégiquement utilisé le mot-clé à longue traîne "associate degree in business" pour augmenter sa visibilité en ligne​​.

4. Appliquer le principe E-E-A-T de Google

Le principe EEAT (Expérience, Expertise, Autorité, Fiabilité) de Google est crucial pour évaluer la qualité et la crédibilité d'un site web ou d'un contenu. Assurez-vous que votre contenu transmet des informations précieuses, originales, expertes et bien soutenues. Matchr, une entreprise spécialisée dans les solutions RH, a appliqué ce principe pour améliorer son classement dans les SERP​​.

5. Viser les "snippets"

Créer une section FAQ en réponse aux questions fréquemment posées peut augmenter les chances d'être présenté dans un featured snippet. Il est important de fournir des réponses concises et directes, qui sont essentielles pour les recherches mobiles et vocales​​.

Illustration d'une page web avec FAQ visant les snippets vedettes en SEO.

Stratégies SEO en 2024

  1. Expérience utilisateur optimisée : Améliorez la vitesse de chargement, la facilité de navigation, la lisibilité et l'accessibilité sur différents appareils pour améliorer l'expérience utilisateur, un facteur clé dans l'algorithme de classement de Google​​.
  2. Contenu de qualité : Créez un contenu pertinent et bien structuré, y compris du contenu evergreen, pour attirer l'attention des moteurs de recherche et des utilisateurs​​.
  3. Recherche vocale : Optimisez votre site pour la recherche vocale en utilisant un langage naturel et conversationnel, et incluez des questions fréquentes dans vos articles​​.
  4. Intelligence artificielle et machine learning : Utilisez des outils d'analyse prédictive basés sur l'IA pour identifier les tendances et les opportunités et améliorer votre positionnement dans les SERP​​.
  5. Référencement local : Optimisez votre présence en ligne pour la recherche locale, en vous assurant que vos informations sont cohérentes sur toutes les plateformes et en optimisant votre fiche Google MyBusiness​​.

En intégrant ces stratégies avancées dans votre plan SEO, vous pouvez améliorer de manière significative votre visibilité et votre classement dans les SERP, en répondant aux attentes des moteurs de recherche et des utilisateurs.

Image Profil Maximilian de SmartFox
Écrit par
Maximilian Weiss
agenda
Publié le :
28/11/2023