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Smart Fox

Campagnes qui plafonnent : relancer les ventes

Vos campagnes plafonnent : identifiez ce qui freine vos ventes

Smart Fox identifie ce qui freine les ventes entre la publicité et la signature. Nous conservons ce qui fonctionne, corrigeons les points qui font perdre des clients et mesurons l'impact sur votre chiffre d'affaires.

Faire le point sur ma situationExplorer l’approche ↓
Coop
Bantam
Groupe Mutuel
Culligan
Clinic Lémanic
SmartFidu
Leaderfroid
Swiss Medical Network
AB Box
Signy Centre

Le vrai enjeu

Vos campagnes ne sont pas forcément le problème

Vos campagnes tournent depuis longtemps et ramènent des demandes. Vos équipes les traitent. Mais les coûts publicitaires augmentent, les ventes ne suivent plus au même rythme, et augmenter le budget ne suffit plus à faire progresser le chiffre d'affaires.

Ce qui bloque vos ventes se trouve rarement dans les campagnes elles-mêmes. C'est plus souvent l'offre, la page qui reçoit le trafic, la façon dont les demandes sont suivies, ou le traitement commercial entre le premier contact et la signature.

Trois causes reviennent presque toujours chez les PME romandes dont nous reprenons les campagnes : une seule page d'atterrissage pour toutes les prestations alors que chaque prestation mérite la sienne, des conversions comptées au formulaire rempli et non à la vente encaissée, et des demandes qui attendent trop longtemps avant le premier appel. Ce sont les trois premiers points que nous vérifions chez vous.

Le parcours, étape par étape.

Votre parcours client
La campagneUne offre ciblée

Une recherche ou une audience doit correspondre à une offre précise.

La pageUne réponse au besoin

La page développe la promesse et montre les preuves nécessaires.

Le suiviUne demande qualifiée

Votre équipe vérifie la qualité puis renseigne la suite, pour éclairer la prochaine décision.

Étape 1 / 3

La campagne

Une recherche ou une audience doit correspondre à une offre précise.

À vous de jouer

Votre budget plafonne… ou votre lecture des résultats ?

Calculez les coûts aux trois étapes avant de décider d’acheter davantage de trafic.

Vos réponses restent dans cette page.

Remplacez les valeurs par vos chiffres. Budget média, hors honoraires et outils.

Demandes reçues50
CHF 40de média par demande
Demandes qualifiées10
CHF 200de média par demande qualifiée
Clients signés2
CHF 1 000de média par client
Ce que vos chiffres permettent de lire

Le coût média par client connu est de CHF 1 000. Comparez-le à votre marge et à vos autres coûts avant de conclure sur la rentabilité.

Utilisez une même cohorte de demandes et ses suites, avec assez de recul. Ajoutez vos autres coûts pour évaluer la rentabilité.

Pour aller plus loin avec Smart Fox

Nous cherchons avec votre équipe si le frein se situe dans le ciblage, la page ou le traitement commercial.

Cas client · Bantam

Bantam

Webshop e-commerce et acquisition véhicules neufs

Google Shopping, optimisation du catalogue produit, suivi des ventes en ligne. En parallèle, acquisition de demandes d'essai pour les véhicules neufs. Référence publiée au 2 août 2026.

ventes en ligne
+5'800
de ventes à budget égal
x2.4
demandes d'essai
+27'000
Voir le cas client

L’accompagnement

Comment Smart Fox remet votre croissance en mouvement

Quatre actions concrètes pour transformer davantage de budget publicitaire en clients signés. Vos comptes, vos données et vos décisions restent chez vous.

Nous trouvons précisément ce qui freine vos ventes

Nous passons en revue six points : les requêtes sur lesquelles vous payez, la page qui reçoit chaque clic, ce que votre suivi compte réellement comme conversion, le délai avant le premier appel, les relances, et ce que devient chaque demande ensuite. Vous repartez avec l'endroit précis où vous perdez le plus de clients, pas avec une liste de recommandations générales.

Nous conservons ce qui fonctionne et corrigeons le reste

Nous reprenons vos comptes Google Ads et Meta Ads en l'état. Les campagnes qui ramènent des clients sont conservées et renforcées. Les campagnes automatiques laissées sans surveillance, le Display générique et les mots-clés trop larges qui consomment sans convertir sont corrigés ou coupés. Votre historique d'apprentissage est préservé : c'est lui qui fait votre performance.

Nous mesurons le chiffre d'affaires généré par chaque dépense

Nous relions votre CRM à vos comptes publicitaires par import des conversions hors ligne. Google et Meta cessent d'optimiser sur le formulaire rempli et optimisent sur le client réellement signé. Vous voyez ce que chaque franc dépensé rapporte, par canal, par campagne et par prestation.

En savoir plus ↗

Nous transformons les données en décisions concrètes

Un chef de projet Smart Fox pilote votre acquisition. À chaque point, vous recevez ce qui a été changé, ce que cela a produit, et les décisions à prendre pour la période suivante. Vous arbitrez sur trois ou quatre décisions claires, pas sur un rapport de trente pages.

Comment ça se passe

Comment nous relançons la croissance de vos ventes

  1. 01

    Nous identifions ce qui freine les ventes

    Nous examinons vos comptes Google Ads et Meta Ads, vos pages, votre suivi des demandes et le traitement commercial. Vous obtenez une lecture claire de l'endroit précis où votre chiffre d'affaires se perd, avec un ordre de priorité.

  2. 02

    Nous corrigeons d'abord ce qui aura le plus d'impact

    Vos comptes restent à votre nom, votre historique est préservé. Nous corrigeons d'abord ce qui peut rapporter des clients à court terme : les pages qui reçoivent le trafic et le suivi des demandes. Ensuite ce qui installe la croissance dans la durée : la structure des campagnes et la mesure.

  3. 03

    Nous mesurons les résultats et poursuivons les améliorations

    Un chef de projet dédié vous transmet, à chaque point, ce qui a changé, ce que cela a rapporté en clients et en chiffre d'affaires, et les prochaines actions engagées.

+ Les résultats, sur le terrain

Ils investissaient déjà. Voici ce qui a changé.

PME locales, entreprises nationales et grands groupes. Même approche à chaque fois : reprendre l’existant, corriger les pertes et concentrer les moyens sur ce qui devient client et chiffre d’affaires.

Constructeur de piscines, Suisse romande

Un flux régulier de demandes qualifiées depuis 6 ans

Campagnes Google Ads ciblées sur les requêtes à forte intention (construction piscine, devis piscine), landing page dédiée avec formulaire de demande, tracking complet de chaque demande.

+780demandes de projet
-34 %de coût par demande
6 ansde collaboration
Explorer les cas clients

Chiffres arrêtés au 2 août 2026, mesurés dans les comptes publicitaires et les outils de suivi de chaque client.

01 / 8

Pourquoi Smart Fox

Pourquoi confier ce travail à Smart Fox

  1. 01

    Un accompagnement réservé aux PME déjà actives en publicité

    Smart Fox intervient auprès de PME romandes de 1 à 50 personnes qui investissent déjà au moins CHF 1'000.- par mois en Google Ads ou Meta Ads, et dont les demandes sont traitées par une personne ou une équipe. C'est dans ce contexte que la croissance repart le plus vite. En dessous, l'accompagnement n'a pas de sens et nous le disons.

  2. 02

    Des décisions fondées sur le chiffre d'affaires

    Votre interlocuteur arbitre entre acquisition, offre, conversion et traitement des demandes selon ce qui rapporte le plus de clients. Chaque franc engagé est mis en regard des ventes générées, pas d'un tableau de clics.

  3. 03

    Une équipe romande expérimentée

    Smart Fox accompagne des PME romandes depuis 2018, avec des collaborations qui durent : 6 ans chez Piscines Bertrand, 4 ans chez Clinic Lemanic. Vos comptes, vos données et vos historiques restent votre propriété, dans vos outils.

La relation aussi

Ce que nos clients disent de l'impact sur leur croissance

Leurs ventes n'ont pas progressé en changeant de canal, mais en corrigeant précisément ce qui les freinait entre la publicité et la signature.

14témoignages clients
à découvrir ici

★★★★★
« Smart Fox m'a vraiment impressionné par son professionnalisme et sa maîtrise de la publicité en ligne. Leur accompagnement sur Google a été fluide, clair et orienté vers les résultats. »
Raphaël FininiCure Food
★★★★★
« L'équipe a su analyser mes besoins et me proposer des solutions cohérentes pour développer mon business, tout en respectant mes moyens financiers. »
David RossetMulti-entrepreneur romand
★★★★★
« Derrière Smart Fox il y a des personnes compétentes et expertes dans les domaines du marketing, de l'automatisation, des nouvelles technologies numériques. Ils délivrent un service de qualité avec des résultats allant au-delà des attentes. »
Laura ScagliaAlbinati Aeronautics
★★★★★
« Des pros à l'écoute et qui connaissent le job. Je recommande Smart Fox. »
Patrice BezAncien directeur · Hôteliers Broye/Yverdon/Vallée de Joux
★★★★★
« Les services de Smart Fox sont très professionnels, David sait s'adapter à mes problématiques, il est à l'écoute et réactif en cas de problème. C'est très agréable de travailler avec Smart Fox. »
Elodie SevestreMarine Pro Sàrl
★★★★★
« Merci à Smart Fox qui m'a aidé à développer mon activité sur les réseaux sociaux, très efficace, je recommande 100%. »
Melody GermanierBeauty Concept Swiss

Vous cherchez un partenaire qui parle chiffre d'affaires, pas seulement clics ? Planifions un appel.

Gratuit & sans engagement

Questions fréquentes

Vos questions sur la relance de vos campagnes Google Ads et Meta Ads

Ce que les CEO et les responsables marketing nous demandent avant de nous confier leurs campagnes.

Un avantage, et c'est même la meilleure situation de départ. Un compte mature contient un historique de conversions, des campagnes qui ont fait leurs preuves et des données exploitables immédiatement. Nous identifions ce qui vous coûte des ventes sans repartir de zéro et sans perdre votre historique d'apprentissage.

Une agence média pilote un canal : enchères, audiences, créations. Nous regardons toute la chaîne entre une dépense publicitaire et un client signé : l'offre, le message, la page qui reçoit le clic, le formulaire, le délai avant le premier appel, les relances et ce que devient la demande ensuite. La plupart des pertes se situent après le clic, pas dans le compte publicitaire.

Non. Nous reprenons vos comptes Google Ads et Meta Ads, votre mesure et votre CRM tels qu'ils existent. Vous conservez la propriété complète des comptes, des données et de l'historique. Si vous décidez un jour de reprendre la main en interne ou de changer de partenaire, tout reste chez vous et reste lisible.

Par l'import des conversions hors ligne. Chaque demande reçoit un identifiant au moment du clic. Quand cette demande devient un client dans votre CRM, l'information remonte dans Google Ads et Meta avec sa valeur. Les algorithmes cessent alors d'optimiser sur le formulaire rempli et optimisent sur le client réellement signé. C'est le changement qui produit le plus d'effet sur le chiffre d'affaires.

Cela dépend de votre volume de demandes, de la durée entre le premier contact et la signature, et de l'état de votre mesure actuelle. Dès le diagnostic, vous recevez un plan qui sépare ce qui peut produire un effet rapide de ce qui installe la croissance dans la durée. Nous ne promettons aucun résultat chiffré à l'avance.

À partir d'environ CHF 1'000.- de budget média par mois, avec des campagnes déjà actives et des demandes qui sont traitées. En dessous, le budget se dilue et notre travail ne se rentabilise pas : nous vous le dirons franchement plutôt que de vous vendre un accompagnement. Nous travaillons avec des PME romandes de 1 à 50 personnes, rarement au delà.

En partie. Le conseil précède la mise en œuvre : nous établissons d'où viennent vos demandes, ce qu'elles coûtent et où le rendement se perd. La différence est que nous exécutons ensuite ce qui est décidé, dans vos comptes, avec les mêmes personnes.

La suite, selon votre besoin

Des repères pour passer à l’action.

Identifions ce qui empêche votre chiffre d'affaires de progresser

En un échange, nous regardons vos comptes Google Ads et Meta Ads, vos pages et votre suivi des demandes. Vous repartez avec les trois points qui vous coûtent le plus de clients aujourd'hui, classés par ordre de priorité, que vous travailliez ensuite avec nous ou non.

Gratuit & sans engagementVoir les résultats