Smart Fox
Tracking & conversion en Suisse

Sachez quels investissements marketing produisent réellement des clients et du chiffre d'affaires.

Smart Fox met en place la mesure qui relie chaque franc investi aux demandes reçues, aux clients signés et au chiffre d'affaires généré. Les outils sont un moyen : Google Analytics, Google Tag Manager et pixels publicitaires ne sont installés que pour éclairer vos décisions commerciales.

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80+ clients qui nous font confiance depuis 2018

ILS NOUS FONT CONFIANCE

Clinic Lémanic
Coop
Culligan
Groupe Mutuel
AB Box
Signy Centre
Léman Centre
Wankdorf Center
SmartFidu
Leaderfroid
2em
Bantam
Marine Pro
Littoral Centre
Everness
Swiss Medical Network
La Maladière Centre
Morges Région
Le vrai problème

Un tableau plein d'indicateurs ne vous dit toujours pas ce qui produit des clients.

La plupart des PME suisses ont un outil de mesure installé, mais rarement configuré pour répondre à la seule question qui compte : quels investissements produisent des clients. Les demandes envoyées, les appels reçus, les ventes en ligne ne sont pas toujours rattachés à leur canal d'origine.

Résultat : les décisions d'investissement se prennent au ressenti. On coupe un canal qui rapportait des clients sans le savoir, on renforce un canal qui envoie du trafic sans demande. Chaque euro mal attribué est une décision commerciale qui part dans le mauvais sens.

Smart Fox remet la mesure au service du chiffre d'affaires. On relie ce qui se passe sur votre site aux demandes réelles, aux clients signés et aux ventes, pour que chaque investissement puisse être arbitré sur des faits commerciaux.

Cas client · Tracking e-commerce
Bantam

Chaque vente rattachée au canal qui l'a produite, chaque franc investi lisible dans le chiffre d'affaires.

La mesure suit l'acheteur de la découverte à la commande. Chaque vente est rattachée au canal qui l'a produite avec sa valeur en francs. Le rendement de chaque campagne et de chaque catégorie devient une décision d'investissement, pas une opinion.

Voir le cas client
+5'800
Ventes en ligne tracées et attribuées
x2.4
De ventes à budget égal
100%
Tunnel d'achat suivi de bout en bout
Méthode Smart Fox

Une mesure qui relie investissements, demandes, clients et revenu.

Chaque brique a un rôle commercial précis. Ensemble, elles permettent de répondre à une seule question : quels investissements marketing produisent réellement des clients et du chiffre d'affaires.

analytics.google.com · Événements clés
form_submitTracé
phone_callTracé
purchaseTracé
leadTracé
GA4 + GTM

Une base de mesure fiable, alignée sur vos ventes

On configure la mesure autour des actions qui produisent du chiffre d'affaires : demandes envoyées, appels reçus, ventes en ligne, prises de rendez-vous. Les outils utilisés (Google Analytics 4, Google Tag Manager) restent un moyen. La finalité est de savoir quels investissements font entrer des clients.

Meta
Google Ads
LinkedIn
TikTok
Conversions remontées

Des campagnes qui apprennent sur les vrais clients

On fait remonter aux plateformes publicitaires les demandes et ventes réelles, pas des clics anonymes. Les algorithmes de Meta, Google et LinkedIn apprennent alors à ramener des acheteurs comparables à vos meilleurs clients, ce qui fait baisser le coût par demande utile.

Demandes attribuées · aujourd'hui
Appel Google Adscampaign-search
Formulaire contactmeta-retargeting
Appel SEOorganic
Attribué

Chaque demande rattachée à ce qui l'a produite

Chaque appel et chaque formulaire est rattaché au canal, à la campagne et au message qui l'a déclenché. Vous voyez ce qui remplit votre agenda commercial, ce qui produit des devis, et ce qui coûte sans rien rapporter.

votre-site.ch

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nLPD

Mesurer sans sortir du cadre légal suisse

La mesure respecte la loi suisse sur la protection des données et les règles européennes. Les visiteurs sont informés, la collecte s'ajuste à leur choix, et vous conservez une lecture commerciale fiable sans exposer l'entreprise à un risque juridique.

Types de configurations

Trois niveaux de mesure selon votre enjeu commercial

De la mesure d'acquisition d'une PME à la configuration avancée pour budgets publicitaires importants, on cadre la solution en fonction de vos ventes, pas d'un catalogue technique.

Standard
GA4
GTM
Pixels
Forms
Setup acquisition complet
Le plus demandé

Mesure d'acquisition standard

La configuration adaptée à une PME qui veut savoir d'où viennent ses demandes et ce que chaque canal lui coûte. On installe la base de mesure, on rattache les demandes aux canaux, on met la collecte en conformité. Tarif indicatif : CHF 1'500.- à 2'500.-.

E-commerce
Tunnel suivi100%
Vue → Panier → Checkout → Achat
ROAS calculé
Chaque vente attribuée

Mesure e-commerce complète

Chaque étape du parcours d'achat est mesurée jusqu'à la vente, avec sa valeur en francs. Le rendement de chaque canal, campagne et catégorie devient une décision d'allocation. C'est ce qui a permis de piloter les ventes en ligne de Bantam et de les multiplier par 2.4 à budget égal. Tarif indicatif : CHF 2'500.- à 4'000.-.

Server-side
NavigateurVotre serveur
Votre serveurGoogle · Meta
Anti-blocage · données fiables

Mesure avancée pour budgets publicitaires importants

Une mesure plus résistante aux bloqueurs et aux navigateurs restrictifs, recommandée dès qu'un budget publicitaire dépasse CHF 5'000.-/mois. Les données commerciales restent lisibles, ce qui protège les décisions d'investissement. Tarif indicatif : CHF 2'000.- à 5'000.-.

Ils investissaient déjà. Voici ce que leur système produit désormais.

PME locales, entreprises nationales et grands groupes. Même approche à chaque fois : reprendre l'existant, corriger les pertes, et concentrer les moyens sur ce qui devient client et chiffre d'affaires.

Piscines Bertrand
Piscines Bertrand

+780

demandes de projet

-34 %

de coût par demande

6 ans

de collaboration

Un flux régulier de demandes qualifiées depuis 6 ans

Piscines Bertrand · Constructeur de piscines, Suisse romande

Clinic Lemanic
Clinic Lemanic

+4'100

demandes de rendez-vous

-47 %

de coût par rendez-vous

4 ans

de collaboration

Acquisition patient structurée sur plus de 4 ans

Clinic Lemanic · Clinique privée pluridisciplinaire, Lausanne

Bantam
Bantam

+5'800

ventes en ligne

x2.4

de ventes à budget égal

+27'000

demandes d'essai

Webshop e-commerce et acquisition véhicules neufs

Bantam · Leader suisse du camping-car et van aménagé

Culligan
Culligan

B2B + B2C

Suisse romande

45 jours

de tests par ville

Tests A/B ville par ville avant de scaler

Culligan · Leader mondial du traitement de l'eau, marché suisse

Coop
Coop

52

centres commerciaux

Réseau complet

écosystème de sites refondu

2 personnes

dédiées à plein temps

52 centres commerciaux accompagnés en Suisse

Coop · 1er groupe de grande distribution en Suisse

SmartFidu
SmartFidu

626

demandes de mandats

Mensuel

flux récurrent

Flux régulier de nouveaux mandats chaque mois

SmartFidu · Fiduciaire indépendante en Suisse romande

Groupe Mutuel
Groupe Mutuel

3 langues

FR · DE · IT

National

couverture Suisse

Acquisition LAMal nationale, en trois langues

Groupe Mutuel · L'un des principaux assureurs-maladie de Suisse

ABbox
ABbox

+11'100

réservations

-41 %

de coût par réservation

3 régions

Lausanne, Fribourg, Martigny

Coût par demande parmi les plus bas du portefeuille

ABbox · Box de stockage à Lausanne, Fribourg et Martigny

Pourquoi Smart Fox

L'équipe Smart Fox relie chaque investissement à vos ventes, l'intelligence artificielle démultiplie l'analyse

01

On part de vos ventes, pas des outils

On lit d'abord comment vos ventes se produisent : demandes, appels, devis, signatures. On configure ensuite la mesure autour de ces actions et on rattache chacune au canal qui l'a produite.

02

On fiabilise la mesure au service des décisions

La base de mesure, les pixels publicitaires, le suivi d'appels et la gestion du consentement sont structurés et documentés pour rester lisibles dans le temps. Objectif : des décisions d'investissement prises sur des données stables.

03

L'équipe Smart Fox dirige, l'IA démultiplie

Un chef de projet Smart Fox décide ce qui doit être mesuré et pourquoi, en lien avec vos ventes. L'intelligence artificielle démultiplie l'analyse et la surveillance de la donnée. La lecture commerciale reste humaine.

Les résultats parlent. La relation aussi.

Nos clients évoquent la qualité des demandes et la progression du chiffre d'affaires, mais aussi la clarté du suivi et la lisibilité des décisions.

Melody Germanier

Beauty Concept Swiss

"Merci à Smart Fox qui m'a aidé à développer mon activité sur les réseaux sociaux, très efficace, je recommande 100%."

Elodie Sevestre

Marine Pro Sàrl

"Les services de Smart Fox sont très professionnels, David sait s'adapter à mes problématiques, il est à l'écoute et réactif en cas de problème. C'est très agréable de travailler avec Smart Fox."

Stefano Palma

Coop Suisse Romande

"Encore un grand merci pour votre formation sur l'intelligence artificielle. C'était super !"

Raphaël Finini

Cure Food

"Smart Fox m'a vraiment impressionné par son professionnalisme et sa maîtrise de la publicité en ligne. Leur accompagnement sur Google a été fluide, clair et orienté vers les résultats."

David Rosset

Multi-entrepreneur romand

"L'équipe a su analyser mes besoins et me proposer des solutions cohérentes pour développer mon business, tout en respectant mes moyens financiers."

Adeline Pellaton

Coop · Littoral Centre

"Encore merci pour la formation, ça nous aide déjà au quotidien."

Tania Munoz-Gfeller

Les Caves de la Béroche

"Excellent, rapide, simple et efficace."

Jonathan Grimaud

Azur Spa Détente SA

"Très professionnel, je recommande vivement."

Stéphanie Debossens

Dimension Soi

"Les leads que je reçois sont qualifiés, il me semble qu'il n'y a que deux leads au total que je n'ai pas convertis. La qualité est donc excellente."

Patrice Bez

Ancien directeur · Hôteliers Broye/Yverdon/Vallée de Joux

"Des pros à l'écoute et qui connaissent le job. Je recommande Smart Fox."

Laura Scaglia

Albinati Aeronautics

"Derrière Smart Fox il y a des personnes compétentes et expertes dans les domaines du marketing, de l'automatisation, des nouvelles technologies numériques. Ils délivrent un service de qualité avec des résultats allant au-delà des attentes."

Melody Germanier

Beauty Concept Swiss

"Merci à Smart Fox qui m'a aidé à développer mon activité sur les réseaux sociaux, très efficace, je recommande 100%."

Elodie Sevestre

Marine Pro Sàrl

"Les services de Smart Fox sont très professionnels, David sait s'adapter à mes problématiques, il est à l'écoute et réactif en cas de problème. C'est très agréable de travailler avec Smart Fox."

Stefano Palma

Coop Suisse Romande

"Encore un grand merci pour votre formation sur l'intelligence artificielle. C'était super !"

Raphaël Finini

Cure Food

"Smart Fox m'a vraiment impressionné par son professionnalisme et sa maîtrise de la publicité en ligne. Leur accompagnement sur Google a été fluide, clair et orienté vers les résultats."

David Rosset

Multi-entrepreneur romand

"L'équipe a su analyser mes besoins et me proposer des solutions cohérentes pour développer mon business, tout en respectant mes moyens financiers."

Adeline Pellaton

Coop · Littoral Centre

"Encore merci pour la formation, ça nous aide déjà au quotidien."

Tania Munoz-Gfeller

Les Caves de la Béroche

"Excellent, rapide, simple et efficace."

Jonathan Grimaud

Azur Spa Détente SA

"Très professionnel, je recommande vivement."

Stéphanie Debossens

Dimension Soi

"Les leads que je reçois sont qualifiés, il me semble qu'il n'y a que deux leads au total que je n'ai pas convertis. La qualité est donc excellente."

Patrice Bez

Ancien directeur · Hôteliers Broye/Yverdon/Vallée de Joux

"Des pros à l'écoute et qui connaissent le job. Je recommande Smart Fox."

Laura Scaglia

Albinati Aeronautics

"Derrière Smart Fox il y a des personnes compétentes et expertes dans les domaines du marketing, de l'automatisation, des nouvelles technologies numériques. Ils délivrent un service de qualité avec des résultats allant au-delà des attentes."

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FAQ

Ce qu'un chef d'entreprise a besoin de savoir pour piloter ses investissements sur des faits

Mesure, attribution, conformité : les questions concrètes avant d'investir dans une infrastructure fiable.

Sans mesure fiable, vous ne savez pas quels investissements produisent réellement des clients. Vous risquez de couper un canal qui rapporte et de renforcer un canal qui n'envoie que du trafic. Smart Fox met en place la mesure pour que chaque décision d'investissement s'appuie sur des faits commerciaux, pas sur un ressenti.

Un gestionnaire de balises centralise, en un seul endroit, l'ensemble des outils de mesure de votre site. Il rend la configuration lisible, contrôlable et modifiable sans repasser par le code. Smart Fox l'utilise pour que la mesure reste un outil de décision, pas un empilement technique.

Non. Par défaut, un outil d'analyse mesure la fréquentation, pas la valeur commerciale. Les demandes envoyées, les appels reçus, les ventes en ligne doivent être configurés spécifiquement pour être rattachés à leur canal d'origine. Sans cette étape, l'outil affiche des chiffres mais ne dit pas quels investissements produisent des clients.

Le suivi d'appels rattache chaque appel entrant au canal qui l'a déclenché. Vous voyez ce qui remplit votre agenda commercial et ce qui reste sans effet. Smart Fox l'installe pour les entreprises où le téléphone reste un canal de vente important.

La mesure respecte la loi suisse sur la protection des données. Les visiteurs sont informés, la collecte s'ajuste à leur choix, et vous conservez une lecture commerciale fiable de vos investissements. Smart Fox met en place ce cadre sur chaque site accompagné.

Une mesure complète pour PME se situe en général entre CHF 1'500.- et CHF 4'000.- selon la complexité du site et le nombre de canaux à couvrir. Le suivi d'appels ajoute un abonnement mensuel modeste. Une configuration avancée pour budgets publicitaires importants représente un projet à part. La mesure est souvent intégrée aux mandats d'acquisition, car elle conditionne le rendement des campagnes.

Utile dès qu'un budget publicitaire dépasse CHF 5'000.-/mois. Cette configuration rend les données commerciales plus fiables face aux bloqueurs et aux navigateurs restrictifs. À budget modeste, une mesure standard bien configurée reste suffisante pour piloter les décisions.

Système Smart:PANDORE

Découvrez Data:COCKPIT

Le pilotage unifié qui relie acquisition, clients et chiffre d'affaires. Cette page vous donne les fondamentaux. Pour voir le système complet en action, c'est ici.

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Un échange avec un chef de projet Smart Fox pour lire votre mesure du point de vue de vos ventes et identifier ce qui empêche aujourd'hui de savoir quels investissements produisent des clients.